Komplettservice, erweiterter Service und erweiterter Service plus
ERWEITERTER SERVICE
- An den im Vertrag genannten Aufzügen wird in der Normalarbeitszeit ein Grundservice in folgendem Umfang vorgenommen: Reinigung, Abschmieren, Sicherheitskontrollen*, Inspektionen, Fachprüfungen nach den geltenden Normen.
- Das erforderliche Hilfsmaterial, Reinigungsmittel und Schmierstoffe werden automatisch geliefert, sind im Preis inbegriffen und werden umweltfreundlich eingesetzt.
- Bei Instandsetzungen von Aufzügen werden Material und Arbeit gesondert in Rechnung gestellt.
- Der Grundservice erfolgt in der Arbeitszeit von 8 bis 16 Uhr.
- Nach Melden eines Mangels treten die Servicemitarbeiter innerhalb von 6 Stunden zur Instandsetzung an.
- Ununterbrochener Dispatcherdienst rund um die Uhr.
KOMPLETTSERVICE
- An den im Vertrag genannten Aufzügen wird in der Normalarbeitszeit ein Grundservice in folgendem Umfang vorgenommen: Reinigung, Abschmieren, Sicherheitskontrollen*, Inspektionen, Fachprüfungen nach den geltenden Normen.
- Das erforderliche Hilfsmaterial, Reinigungsmittel und Schmierstoffe werden automatisch geliefert, sind im Preis inbegriffen und werden umweltfreundlich eingesetzt.
- Zum kompletten Service gehören übliche Betriebsstörungen, die innerhalb einer Stunde behoben werden können, und zwar rund um die Uhr – kostenlos.
- Im Preis des erweiterten Service sind die Arbeitsstunden mit Anreise und Kleinmaterial enthalten. Nach Melden eines Mangels treten die Servicemitarbeiter innerhalb von 4 Stunden zur Instandsetzung an. Ununterbrochener Dispatcherdienst rund um die Uhr.
KOMPLETTSERVICE Plus
- An den im Vertrag genannten Aufzügen wird in der Normalarbeitszeit ein Grundservice in folgendem Umfang vorgenommen: Reinigung, Abschmieren, Sicherheitskontrollen*, Inspektionen, Fachprüfungen nach den geltenden Normen.
- Das erforderliche Hilfsmaterial, Reinigungsmittel und Schmierstoffe werden automatisch geliefert, sind im Preis inbegriffen und werden umweltfreundlich eingesetzt.
- Zum kompletten Service gehören übliche Betriebsstörungen, ohne Beschränkung der Reparaturdauer, ohne mittlere Reparaturen und Generalreparaturen.
- Teil dieses Services sind uneingeschränkte Arbeitsdauer, Anreise und Kleinmaterial.
- Der Komplettservice wird rund um die Uhr erbracht.
- Nach Melden eines Mangels treten die Servicemitarbeiter innerhalb von 2 Stunden zur Instandsetzung an.
- Ununterbrochener Dispatcherdienst rund um die Uhr.
Besteht ein Servicevertrag, der die Befreiung von Personen aus dem Aufzug umfasst, rechnen wir mit einem Serviceeinsatz innerhalb von 30 Minuten nach Melden der Störung.
* Reinigung, Abschmieren, Sicherheitskontrollen einschließlich Grundeinstellung werden während der Inspektionen nach den in den Normen ČSN vorgeschriebenen Intervallen und auch in der Zwischenzeit vorgenommen.